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我们现在都太关注外贸的细节了,从回盘到下单,从生产到交货,每一个环节都有人不断地指导我们怎么做才是Z好的,我们也不断地学习、吸收,争取做到滴水不漏。但是我们似乎并没有把关注度在业务员的素质上,一个再精通业务的人,如果不具备该有的素质,多少还是会对他的业绩产生一些影响的。
今天美国海关数据公司跟大家说一说从事外贸工作的人要养成的好习惯
1.收到每一个询盘都要有所记录,客户的名字,电话,公司名及其它相关的信息都Z好记在笔记本上。
2、为每一个客户都建一个文档,联系过的信息及传输过的文件都要保存下来。不仿在每个客户文档都新建两个子文件夹分别命名为:接收到的邮件,发出去的邮件;收到的邮件要定期导出。
3、寄出去的样品要及时的进行跟踪,不仿有计划的联系一下客户,随时出集客户的反馈信息,不要寄出去的样品打“水漂”。
4、接到询盘,不要急的回,首先了解一下对方的公司,及一些相关的信息,并且查下对方国家所在的时区。
5、在贸易通上找到的客户,Z好能和对方要得他的MSN或都其它常用的聊天工具,因为买家一般的时候不会上贸易通的,这样可以为以后打好基础。
6、多多的收集一下和自己公司的同类产品的信息及图片,其它是那些有自营出品权的公司,这样,卖别人的产品,自己也可以赚钱,而且,说不定还能卖出一些自己的产品;
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